Política de Privacidade

Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que partilha connosco. Esta política descreve como tratamos as suas informações para garantir uma experiência segura e profissional.

Recolha de Informação

Recolhemos informações essenciais necessárias para processar as suas encomendas e fornecer suporte técnico. Isto pode incluir:

Nome completo e afiliação profissional
Moradas de envio e faturação
Dados de contacto (endereço de e-mail e número de telefone)
Informação de pagamento para processamento de transações

Quando navega no nosso website, podemos também recolher automaticamente dados técnicos, como o seu endereço IP e tipo de navegador, através de cookies, para melhorar a funcionalidade do nosso site e a experiência do utilizador.

Como Utilizamos os Seus Dados

A informação que recolhemos é utilizada principalmente para facilitar a nossa relação comercial consigo, incluindo:

Processar e entregar as suas encomendas de equipamento térmico
Prestar assistência técnica e apoio ao cliente
Enviar atualizações sobre o estado da sua encomenda
Comunicação periódica sobre novas tecnologias ou ofertas especializadas (com opção de cancelamento)
Análises internas para melhorar o desempenho dos nossos produtos e a qualidade do serviço

Segurança e Partilha de Dados

Não vendemos, trocamos ou alugamos as suas informações pessoais a terceiros. Os seus dados são apenas partilhados com parceiros de confiança que nos ajudam a operar o nosso website ou a conduzir o nosso negócio (como fornecedores de logística para envios), desde que estes concordem em manter esta informação confidencial.

Implementamos protocolos de segurança padrão da indústria para salvaguardar os seus dados. Embora nos esforcemos por proteger as suas informações, note que nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

Links de Terceiros

O nosso website pode conter links para sites externos para sua conveniência. A THERMUNITS não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo destes websites de terceiros. Encorajamo-lo a rever as suas políticas de forma independente.

Os Seus Direitos e Controlo

Tem controlo total sobre as suas informações. Pode:

Atualizar: Iniciar sessão na sua conta a qualquer momento para modificar os seus dados pessoais.
Cancelar Subscrição: Cancelar a subscrição das comunicações de marketing clicando no link "cancelar subscrição" nos nossos e-mails ou contactando-nos diretamente com o assunto "Opt-Out".
Solicitar Eliminação: Contacte-nos se desejar que os seus dados pessoais sejam removidos dos nossos registos ativos.

Atualizações da Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade à medida que os nossos serviços evoluem. Quaisquer alterações serão atualizadas nesta página com uma data de revisão atualizada.

Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta política ou os seus dados, por favor contacte a nossa equipa em: [email protected]